Vă prezentăm formularele de verificare prealabilă a garanției

Pentru a îmbunătăți acuratețea și eficiența procesului de garanție, introducem formularele de verificare prealabilă a garanției, pe care service-urile auto trebuie să le completeze înainte de depunerea unei cereri de garanție.
Shutterstock 2458073763

Ce sunt formularele de verificare preliminară a garanției?

Formularele de verificare preliminară a garanției sunt concepute pentru a ajuta instalatorii să evalueze rapid cauza defectării unei piese și să stabilească dacă problema este acoperită de garanție. Acestea ajută service-urile auto să efectueze o evaluare structurată a piesei defecte și să explice semnele tipice ale defectării.

Urmând instrucțiunile din formular, service-urile auto obțin o înțelegere tehnică mai clară a tipurilor de defecte și a faptului dacă acestea se încadrează în sfera de acoperire a garanției.

Beneficii cheie:

  • O mai bună înțelegere a cauzelor defectării 
    Ajută la identificarea defectelor neacoperite de garanție, reducând incertitudinea și îmbunătățind acuratețea tehnică.
  • Economii semnificative de timp și costuri 
    Cazurile neeligibile sunt identificate din timp, evitându-se ambalarea, transportul și administrarea inutile.
  • Practici mai durabile în atelier
    Mai puține transporturi inutile înseamnă reducerea emisiilor generate de transport și a risipei de materiale.

La DENSO, revizuim și îmbunătățim continuu procesele noastre pentru a ne sprijini partenerii, a spori eficiența și a reduce impactul asupra mediului. Introducerea formularelor de verificare prealabilă a garanției reflectă angajamentul nostru față de fluxuri de lucru mai inteligente, standarde de calitate mai ridicate și un ecosistem aftermarket mai durabil.

 

Găsiți și descărcați formularele de verificare prealabilă a garanției aici.